viernes, marzo 31, 2006

Revisen su factura de la luz (la última o la próxima que les llegue)

Por favor, revisen su factura de la luz, al menos si es de Endesa y viven en Cataluña.

Hace poco un familiar me ha pedido que revise su factura, pues algo no le cuadraba. Básicamente, se trata de que, en la última factura remitida, se aplica un descuento por el tiempo que durante el año pasado se sufrió cortes en el suministro (por cierto, ya era hora de que se hicera esto). Pues bien, ocurre lo siguiente: se calcula el montante de la factura, pongamos que es X, y luego se aplica el descuento, pongamos que es D, para obtener el importe a cargar en cuenta, pongamos que es I. Pues bien, en la factura sale lo siguiente:

Cabecera: Total factura: X

Detalle: todos los conceptos sumados, se aplica IVA, se resta el descuento D y se obtiene el importe a pagar (X - D).

Abajo (Total factura): X

O sea, que en el importe final de la factura NO SE APLICA EL DESCUENTO, se queda con valor X. Claro, la duda está en saber si finalmente se paga con o sin descuento, porque en la factura no queda claro. Parece un error de edición de la factura.

Estáis avisados.



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